I B I T I K A R

Loading

ابتكار الحلول: تقنية المعلومات والاتصالات المبتكرة لمستقبلك الناجح!

هل تبحث عن شركة تقنية المعلومات والاتصالات التي تتفهم احتياجاتك وتقدم لك الحلول المبتكرة والقيمة؟ توقف الآن وانظر إلى ابتكار الحلول!
شركاء النجاح

نحن نثمن ونحترم شركاء النجاح الذين يساهمون في تحقيق أهدافنا المشتركة ويدعموننا في رحلتنا نحو التفوق والتميز

من نحن
ابتكار الحلول رائدة في مجال تقديم حلول الاتصالات والمراكز الهاتفية وحلول الحماية. تأسست الشركة في عام 2019 برؤية جديدة ورغبة قوية في تلبية احتياجات العملاء في المجال التكنولوجي. نحن نعتبر أنفسنا شركاء لعملائنا في رحلتهم نحو التنمية والنجاح. نحن نقدم مجموعة شاملة من الحلول التقنية المبتكرة التي تساعد الشركات على تعزيز أدائها وتحقيق أهدافها. تشمل خدماتنا الرئيسية حلول الاتصالات المتكاملة، وإنشاء وتطوير مراكز الاتصال وكول سنتر، وتوفير حلول الحماية المتقدمة.
Hotline0569490794
شريك التطور والنمو

شريك التطور والنمو

نقدم لك الحل الأمثل حسب احتياجك للاستشارات التقنية ، شريكك الموثوق للابتكار والتحسين التقني

نساهم في بناء عملك

نساهم في بناء عملك

اكتشف الحلول التقنية للمستقبل وازدهر مع شركتنا في تقنية المعلومات

اخر مشاريعنا

اكتشف قوتنا التقنية وانضم إلى رحلتنا نحو الابتكار والنجاح مشاريعنا تتحدث عنا

مجمع شعاع الطبي -الرياض
تجربة استثنائية في خدمة العملاء تنتظرك مع نظام كول سنتر واتصالات تدعم الرقم الموحد ٩٢٠٠. يعد النظام الذي قمنا بتركيبه حلاً شاملاً لتحسين خدمة العملاء وتوفير تجربة استثنائية للمرضى والزوار. يتميز النظام بمجموعة من الميزات المتقدمة التي تهدف إلى تسهيل عملية التواصل وتحسين كفاءة الاستجابة يتضمن نظام كول سنتر القدرة على توجيه المكالمات الواردة بشكل ذكي وفعال إلى الموظفين المناسبين. يتم تجهيز النظام بالميزات الأساسية مثل الانتظار في الخط وتحويل المكالمات وإعطاء الأولوية للحالات الطارئة. يمكن أيضًا تكوين تقارير مخصصة لتحليل أداء الكول سنتر وتقييم الجودة. نحن نضمن جودة وموثوقية خدماتنا. لدينا فريق مؤهل من المهندسين والفنيين ذوي الخبرة الذين سيقومون بتركيب وتكوين النظام بشكل محترف. سيتم تدريب فريقكم على استخدام النظام بكفاءة وتزويدكم بالدعم الفني اللازم.

  • الرقم الموحد ٩٢٠٠
  • تقارير لجميع المكالمات
  • ربط واتس اب الاعمال

موجان بارك – خميس مشيط
" قمنا بتنفيذ مشروع ناجح لمجمع تجاري رائع، وقمنا بتركيب أحدث أنظمة العد الزوار التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتحسين إدارة المجمع. نظام العد الزوار الذي قمنا بتركيبه يوفر لكم رؤية دقيقة وشاملة لحركة الزوار في المجمع التجاري. يعمل النظام على تحليل وتتبع حركة الزوار بدقة عالية من خلال تقنيات متطورة مثل الاستشعار عن بُعد والتعرف على الوجوه. يمكن للنظام تحليل البيانات المتعلقة بعدد الزوار وتحليل التردد والزمن الذي يقضونه في المجمع. يعد هذا النظام أداة قوية لإدارة المجمع التجاري واتخاذ القرارات الاستراتيجية. بفضل المعلومات الدقيقة التي يوفرها النظام، يمكنكم تحسين تخطيط المساحة وتوجيه الجهود التسويقية وتحسين تجربة العملاء. يمكنكم أيضًا رصد أداء المحلات التجارية وتحليل فعالية العروض الترويجية وتقييم أداء الحدث الذي تنظمونه.

  • بث مباشر لعدد الزوار
  • تقارير مفصلة إحصائية
zilalalnuzala

فندق ظلال النزلاء – مكة المكرمة
نحن فخورون بأن نقدم لكم خدماتنا المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات وحلول الاتصالات. لقد قامت شركتنا بتنفيذ مشروع ناجح لفندق مرموق، وقد قمنا بتركيب أحدث أنظمة الاتصالات ونقاط الواي فاي المتطورة بتقنية الجيل السادس والهواتف للغرف والأجنحة ونظام كول سنتر. نحن نهدف إلى تحسين تجربة الضيوف وتوفير بيئة متصلة ومتجاوبة للعملاء والموظفين على حد سواء. من خلال تجربتنا الواسعة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، قمنا بتصميم وتنفيذ نظام شامل يلبي جميع احتياجات الفندق. قدمنا حلولًا متقدمة للشبكات السلكية واللاسلكية والتي تعمل بتقنية الواي فاي، مما يضمن تغطية قوية ومستقرة في جميع أنحاء المنشأة، سواء في الغرف أو في المناطق العامة مثل اللوبي والمطاعم وصالات الاجتماعات

أخر الخدمات
حلول الصوت والاتصالات

حلول الصوت والاتصالات

تتميز ابتكار الحلول بفريق من الخبراء المتخصصين في تكنولوجيا VoIP وتصميم حلول مخصصة تتناسب مع متطلباتهم الفردية لتمكينهم من إجراء المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول SIP الإنترنت بدلاً من الشبكات التقليدية.

الأمن السيبراني

الأمن السيبراني

تقديم الحلول والخدمات لحماية الأنظمة والبيانات من التهديدات السيبرانية. تعمل الشركة على تحديد وتقييم ومعالجة الثغرات الأمنية ومكافحة الهجمات الإلكترونية وحماية الشبكات والأنظمة وقواعد البيانات والتطبيقات من الاختراق والتلاعب غير المصرح به

حلول التيار المنخفض

حلول التيار المنخفض

مجموعة واسعة من الحلول التقنية التي تشمل أنظمة الصوت والصوت المرئي والإضاءة والشبكات وأنظمة الأمان والتحكم في الوصول وأنظمة الإنذار والمراقبة والتحكم في البيئة والتحكم في الإنارة والتحكم في الطاقة والتحكم في الأبواب وغيرها

حلول تخطيط موارد المؤسسات

حلول تخطيط موارد المؤسسات

تقدم ابتكار الحلول حلولًا متكاملة للشركات تشمل جميع جوانب الأعمال مثل إدارة المشتريات والمبيعات، وإدارة المخزون والتوريد، وإدارة العلاقات مع العملاء، وإدارة الموارد البشرية، والمحاسبة والمالية، وغيرها من الوظائف الأساسية التي تدعم تشغيل الشركة بشكل فعال.

حلول الشبكات

حلول الشبكات

تصميم وتنفيذ وتشغيل وصيانة الشبكات بشكل شامل، سواء كانت شبكات سلكية أو لاسلكية، وتركيب الشبكات، وتوصيل الأجهزة والمعدات اللازمة، وتهيئة الشبكات وتكوينها، وتأمينها وتشفيرها، وإدارتها وصيانتها بشكل دوري. لتلبية احتياجات العملاء وتحسين كفاءة الاتصال والتواصل

حلول الكول سنتر

حلول الكول سنتر

توفر شركة ابتكار الحلول مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بالكول سنتر، بما في ذلك تصميم وتكوين البنية التحتية للكول سنتر، وتوريد الأجهزة والبرمجيات المطلوبة، وتدريب العملاء على استخدام الحلول.

نقديم الحل الأمثل حسب احتياجك

قدم لك أفضل الممارسات التي نتبعها من أجلك

05

مراقبة الأداء والدعم الحل: بمجرد تنفيذ الحل، نقوم بمراقبته وتقييم أدائه.

04

نعمل بتطوير وتنفيذ الحل: نقوم بتطوير الحل المخصص وتنفيذه بالتعاون مع الفريق المختص

03

نصميم ونتقديم الحل الامثل: استنادًا إلى المعلومات التي تم جمعها عبر تحليل شامل، الذي يلبي احتياجات العميل.

02

تحليل الوضع الحالي: نقوم بتقييم البنية التحتية الحالية للعميل.

01

فهم احتياجات العميل: نقم بإجراء مقابلة شاملة مع العميل لفهم تحدياته ومتطلباته التقنية

1+
مشروع مكتمل
1%
رضاء العملاء
1+
سنوات الخبرة
إحصائيات الشركة

تعرف على موقعنا إحصائيات الشركة

أختر الخطة المناسبة لك حسب احتياجك

3CX Affordable Pricing Packages

3CX FREE

نسخة تجريبية

  • نظام الهاتف من الجيل التالي
  • قم بإحضار صندوق SIP الخاص بك
  • WFH: فرق التمكين عن بعد
  • دردشة مباشرة
  • رسائل الفريق
  • واتساب
  • مؤتمرات الفيديو
  • توجيه ساعات العمل والعطلات
  • روابط نقاش 3CX
  • تطبيقات الجوال وسطح المكتب
  • مجموعة الرنين ورسالة الترحيب
  • الحد الأقصى 3 هواتف مكتبية

3CX SMB

Small Business

  • قوائم انتظار المكالمات
  • نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد المستويات
  • دعم الهاتف المكتبي
  • تقارير المكالمات والدردشة
  • استمع إلى Whisper Barge In
  • دعم الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة
  • أي عدد من الهواتف المكتبية

3CX PRO

Professional

  • خيار التثبيت على فرضية أو المضيف الذاتي
  • تركيب مخصص
  • تسجيل المكالمات
  • تكامل إدارة علاقات العملاء
  • مكاتب ساخنة
  • التكامل مع مايكروسوفت 365
  • الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة

3CX ENT

Enterprise

  • شعار هاتف IP مخصص
  • فرق MS
  • التوجيه القائم على المهارات
  • بدء / إيقاف تسجيل المكالمات

نحن نؤمن بأن آراء العملاء هي المفتاح لتحسين خدمتنا وتطويرها بشكل مستمر

رأيك يفرق !

ماذا يقول عملاؤنا عن الحلول

" - التجربة كانت ممتازه جداً وسريعه ، والخدمة كانت ولا زالت مرضيه والتعامل رائع ايضاً .. ماقصر معنا المهندس محمد وايضاً الاخت امجاد متعاونين ، لهم كامل الشكر"

– شركة خبراء القيادة

مدير الموارد البشرية

فارس - شكراً مهندسين ابتكار عمل احترافي ومنظم وباذن الله اتواصل معكم اذا نحتاج شي في المستقبل

فارس

الرشيد

عبدالملك - شكرا لكم على الانجاز السريع ماقصرتو

– الرئيس التنفيذي

شركة الرمز