top of page
Call-Center-Header.png

كول سنتر ذكي

تقارير حية ومباشرة

نظام الطابور

إمكانية المشرف التحكم في مسار المكالمات

تقارير مفصلة وشاملة وتحليلات أداء الموظفين

تسجيل المكالمات الصادرة والواردة

كل هذا وأكثر ...

... كول سنتر

...وأكثر

شاهد مميزات النظام


.نظام كول سنتر شامل التقرير


.لوحة تحكم مباشرة تظهر الاحصائيات والاحداث المباشرة


.بريد صوتي لكل مستخدم


.واجهة سهلة التشغيل والادارة


.إمكانية استخراج تقرير المكالمات والاحصائيات واداء الموظفين بعدة صيغ


.تسجيل المكالمات الصوتية الصادرة والواردة


.نظام قابل للتحديث بشكل دوري مجاني

 .نظام حماية جدار ناري متقدم

إمكانية تشتغيل من خلال التطبيق

(Andriod and iOS)

2-drag-and-drop-call-management-icon.png
2-visualized-active-icon.png
2-complete-view-icon.png
2-real-time-queue-icon.png

Agents and Supervisor

Drag & Drop Call Management

Visualized Active & Waiting Calls

Complete View of Agent Status

Real-time Queue Metrics Display

agent-and-supervisor-portal-img.png
2-role-based-feature-icon.png

Role-based Feature Access Control

decore.png
supervisor-dashboard.png

.نظام كول سنتر شامل
.لوحة تحكم مباشرة تظهر الاحصائيات والاحداث المباشرة
مشاهدة مباشرة للمكالمات والتحكم بها من خلال المشرف العام يدعم العمل من خلال تطبيقات الأجهزة الذكية

 SIP Trunk يدعم خطوط

المزودة من قبل مشغلين

الاتصالات السعودية - موبايلي - زين

والعديد من المميزات الأخرى

Real Time Wallboard Dashboard

For agents and supervisors to intuitively monitor agent & queue activities in real time and quickly identify any possible issues.

ABOUT US

back-ground-wallboard-dashboard-live.png
back-ground-color.png
Dashboard.png

More Reasons Why People Love about P-Series

arrow.png

Drag and drop to dispatch incoming calls to extensions, ring groups, and queues based on real-time availability.

Group corporate contacts into several phonebooks and grant permissions to different departments separately.

Consistent in-office communication experience for everyone via the secure and hassle-free remote connection.

Yeastar Linkus for Google is a Chrome extension that enables you to miss no call, simplify dialing, and increase efficiency.

Align data and conversations with built-in Zoho CRM integration. Leverage click-to-call, call journaling, call pop-up, etc.

Microsoft-dynamic-365-crm-integration.png

A complete UC&C solution. Meet all internal and external calling needs directly from the Teams app.

Yeastar P-Series PBX System

Resources

Learn more details about P-Series PBX System

Contact Us

Interested in P-Series PBX System? Tell us your specific needs.

P-Series-PBX-System-1920X600.png

خصم لفترة محدودة

  25% يصل الى

متوفر باللغة العربية

bottom of page